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    作为信息化示范企业,绿源不
仅仅将IT平台应用在生产制造和内
部管理上,在客户服务上,我们凭
借“绿源全国用户网”的数据库系
统和网络平台实现了产品信息与客
户信息的无缝对接,在实施“全国
联保”的同时也能为每一位消费者
提供“点对点”的服务,让消费者
售后更放心。

 


    过硬的产品是我们赢得市场信赖的基础,优质的服务更是令每一位消费者满意的关键。
绿源率先提出全新的“4Cs服务模式”,为用户提供快捷、方便、高效的服务。绿源在全国
专用于用户服务的上门服务车辆超过400辆,20项终身免费服务项目更是受到消费者的欢迎,
大部分地区的服务网点已经分布到乡镇。
    售后服务,是绿源产品不可或缺的组成部分,我们在提供优质产品的同时有责任和义务
让您享受到更好的服务。
    绿源“4Cs服务”涵盖了用户接待(customer)、成本费用(cost)、方便快捷
(convenience)和交流沟通(communication)四方面要素,它的主要内容包括:消费者服
务至上的原则、节约消费者费用支出的措施、提高服务便利化和加强真诚沟通四个方面,旨
在打造“顾客至上,服务至诚”的和谐模式。
    在绿源的销售/服务网络覆盖的区域内,无论您身在何处,绿源的专业服务团队都会时刻
在您身边,随时为您提供高效、便捷、热情的服务,“说道做到,做的更好”是我们的承诺!

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