第四届FAST 50 年度评选

快，是一种心境

假如你是迅速的，你就不会安于现状。你为你目前可以闪耀而打算着且当它到来时——“乓”！——更是昼夜不停，决不回头。FAST正在承担着一项重要的任务，并逐步地使它达到目标。 它设想了一个更美好的世界(一个闻着像巧克力般的世界) 。这就是FSAT公司的第四届对全球读者的挑战--他们每个人都是改革家、梦想家、实干家。在2004年，你实现了吗？

1. 好男孩

杰弗里 P.Ansell

Iams 公司总经理

满足现代人们的生活情趣，致力于研究有益于宠物营养和健康的新方法

2. 把城镇放在重要的位置上

汤姆 巴克斯顿

巴克斯顿公司 董事长兼首席执行官

收集大量的消费者的详细信息，帮助城镇社区吸引零售商和餐厅等，增加零售行业的资金投入，使社区能够更好地履行其义务，为市民提供更好的服务，这有助于促进本国公民就业率的可持续增长和提高生活质量。

3. 就是不要叫他们分时操作

Donn 戴维斯

LLC休闲度假公司总裁

推出新公司的一个新门类，这可以改变人们对豪华度假旅行的看法。

4.一个属于我们的学校

丹尼斯立特基

Big Picture 公司 创始人兼董事

他们基于个性化学习计划。 他们花一个星期中的两天离开教室去完成依靠社区的工作项目。结果是: 2004年每达到53个毕业生， 75%考上大学，实际上已经是算作爆满的。现在，还得到了比尔和梅林达盖茨基金会的支持。在未来四年内完成，立特基努力协调使其满足122所学校的要求。

5. 发号司令

帕奴斯·班纳都

班纳都, Isaac Hayes的戏票代理创始人，他设立了明确的目标并赢得了掌控对某些音乐行业中最有影响力的聚会，包括定期的大学音乐聚会和国际作词竞赛的在线服务。

6. 品牌之路

汤姆·赖安

汤姆·赖安，前麦当劳高级管理官员，集中精力在Quiznos品牌知名度、影响力的提高上。他为吸引更多的人来Quiznos而不断扩充了这个菜单，增加低卡食物的选择以及一系列Quiznos招牌式的美味的色拉如烤肉和上等的蓝纹奶酪。

7. 吸引人的商人

约翰·斯高芬勃葛

约翰·斯高芬勃葛是美国高端加工巧克力的前驱者，他正通过经典的牛奶巧克力来再次唤醒人们麻木了的味觉。但是他的规模不大，他必须从中间商那里购买他所需要的可可粉的80%，也不确定他最终可以得到什么高质量的回报。

8. 穿鞋的健康

尼克·斯威姆

即使是在网络信息爆炸的时代，也还是只有很少的人会通过网络去卖鞋。成立于1999年的尼克·斯威姆公司，却证明了这个说法是错误的。2004年，是一个突破性的关键年，他们的销售额达到了1.75亿美圆。他们成功的关键就是服务！

9. 家乡的礼仪

迈克尔·范·弗肯勃富

园艺师迈克尔·范·弗肯勃富承担了一项艰巨的任务：重新塑造两块大石板作为给人们活动的公共区域，同时还要求安全性。他有9个月的时间、2000万美圆以及限期是在总统就职日。

10. 未来冲击

安德鲁·曹利

曹利，创作了《我厌恶那个世界》的一位未来派画家，承认是红辣椒流行派的主要发起人。他的任务是帮助那些企业如GE、eBay等“明白未来25年里将可能发生的事情，在目前创造更多的选择，且帮助这些企业发展提高自己处理诸如“9.11”事件等的能力。

11、占领“小市场”

Dwight Aspinwall

Jetboil 公司创始人、董事长

在设计出独特的自热型茶杯的初步模型前,2001年迪威特·阿斯皮沃和他的生意伙伴——"Jetboil"公司的派瑞·道斯特去新罕布什尔的雪山进行了一次长途旅行。他们的Jetboil个人烹饪系统是一个以丙烷为燃料、可以在60秒内使一杯水沸腾的杯子。经独立实验室的测试,Jetboil 的FluxRing 热量转换器,能够减低强风对炊事系统的影响。一般的野外炊事系统,锅具中的食物只能吸收炉具的30%-40%热能,其余的热能都在空气中散失。经独立实验室的测试,Jetboil 的热量转换系统能有效加热锅具底部,避免热能从空气中散失。而且锅具外有Neopren 乳胶套,更进一步减少热能散失。Jetboil 系统的燃料利用率高达80%,比一般的野外炊事系统节省一半燃料,而且煮食速度更快,煮开一杯水仅需一分钟。(100克燃料可以煮沸12升的水。)这为户外生活提供了安全快捷简便的烹饪方案。Jetboil的系列产品2004年1月刚上市就收到了超过四百个零售商的订单。

12、使网络运转

Tony Bates

思科系统公司 副董事长、总经理,.

思科计算机信息系统公司总经理托尼·贝茨和他所领导的团队类似州际高速公路的系统引入网络。思科电信级路由系统CRS-1是非常强大的网络路由器系统,利用它的组播复制功能,服务供应商可以有效地进行扩展,从而在不影响系统或者网络性能的情况下,向大量客户提供同一项服务(例如视频广播)。它能使这个星球上的每一个人能够同时使用语音传输系统进行通话,或者在4.6秒以内下载整个国会图书馆的资料,而过去通过电话线下载国会图书馆的全部资料需要82年之久。

13、共享你的照片

Stewart Butterfield

Ludicorp Research & Development 董事长

Ludicorp公司的斯迪沃特·巴特菲尔德和卡特瑞纳·法克对在线图片共享的巨大市场需求感到震惊。为此,2004年初这对夫妇一同开办了Flickr在线服务公司,专门提供在线图片共享服务。在没有什么大规模市场推广活动的前提下,他们的注册用户都达到了20万。简洁的页面,对RSS、blog的支持,以及大量细节的雕琢,让人不禁赞叹,Flickr把一个照片网站所能做的,都已经做到了极致。Flickr一直都在招募大量的志愿者利用可搜索的元数据对文件进行编目,每个人都能用个性化的描述帮助他人更方便地找到所需的照片。Flickr团队将部分专业和半专业的摄影者确立为初期社区的核心用户。为了发展这个社区,他们卖力工作。满足这些用户的需求反过来这些用户也上传高质量的图片,因此使得整个社区受惠。2005年,他们推出了Version一代,注册专业版账号需要59.95美元,而其他一般用户则依靠广告来运营。如今,他们已经被Yahoo高价收购,这也是对他们的一种认可。

14、做市场的先锋

Richard Lane

Buzz Off Insect Shield LLC董事长,

"Buzz Off"公司的总裁理查德·莱尼从1996年开始设计防止昆虫接近的服装,而且一些环保组织在2003年夏天对莱尼设计的服装进行了改进。这种衣服能让你在户外运动的时候免受昆虫的骚扰。因而,这家公司的产品为经常从事户外运动的人们提供了新的保护手段。今年,"Buzz Off"公司的销售额增长了四倍,成为户外运动用品零售商Orvis's旗下最成功的商品,这也促使他们和美国知名户外运动用品生产商L.L Bean成为合作伙伴。"Buzz Off"成为户外运动产品的先锋。

15、让你的顾客为你服务

Kurt Ling

席梦思床垫公司创新副董事长

顾客是上帝吗是的,但是你也可以让顾客为你服务,不过他们是为你的市场策略服务,他们可以教会你如何赢得消费者的心。席梦思是一家中等规模的公司,据报道在2004年的收入是8.7亿美元,有员工3300人,分布在亚特兰大总部和美国的20个制造车间里,同时有65家零售商店。然而,当席梦思公司创新部副总经理的库特听说他的顾客们使用包括洗尘器,或者苏打水在内所有的办法来清除床垫上的尘埃、碎屑或者其他的污秽物,他都记在了心里。还有很多客户发来的邮件也问到:设计一种可以定期抛弃并更换的床垫怎么样为什么不呢席梦思在一月份创办了Health Smart Bed公司。该公司开始生产可以更换的新型床垫,而这种产品迅速赢得了消费者的心。

16、摆脱焦点小组

Thomas Newmaster

wlliam Fox Munroe 公司、首席运营官

焦点小组(focus group)是在可用性工程中使用得比较多的一种方法,通常用于产品功能的界定、工作流程的模拟、用户需求的发现、用户界面的结构设计和交互设计、产品的原型的接受度测试、用户模型的建立等。而William Fox Munroe公司的艺术总监托马斯·纽玛斯特在寻求某种比焦点小组更快更便宜的方式以测试新的包装方式的时候,被下面的说法所启发:"如果我们能够搞定这些的话,小伙子们就会整洁一些吧"William Fox Munroe是一家由艺术总监开办的打包设计的专卖公司。托马斯·纽玛斯特利用自己公司的专门技术设计了一种独特的网上营销测试程序,这种设计监测在五个工作日内完成了一种可用性工程研究。

17、节约型消费

Tim Peters

2003年,当戴尔公司刚进入打印机市场时,评论家嘲笑它毫无竞争力。迪姆·蒂姆尔是戴尔公司负责成像打印设备的副总裁,他领导的设计团队能让消费者更便捷地利用打印机,而这迅速赢得消费者的喜爱,也使得那些怀疑者无话可说。随后,他的团队开发了一种软件,它可以追踪墨的使用,从而能够在需要墨时自动输送新墨,并回收那些用完了的调色剂容器。这样,一个更加低廉和环保的打印机开始在市场上大行其道。果然,戴尔在墨盒的市场份额从2003年的5%上升到了2004年的19%。

18、思想集成平台

斯蒂芬·罗斯

MAYA Viz LLC创始人、首席执行官

驻伊拉克的美军部队的生命可以得到保证了,因为他们之间能够自由地传达想法了。使得他们能够做到这一点的是斯蒂芬·罗斯,他是MAYA Viz 公司的创立者和执行总裁。他们公司开发了一种软件,名称叫做"思想集成平台",最初是一个应用软件共享的商业计划。但是,如今它使得身处不同方位的军官们能够在一个信息蓝图的基础上实现同步合作,不需要他们冒着生命危险聚集到一起就可以做出共同决策,制定集体行动的战略。而这种产品在市场上同样受到了跨国公司市场部门和研发部门的欢迎。

19、保护你的头

Jeff Skeen

Full90 Sports 公司首席执行官、创始人

杰弗·斯凯文的任务是使其他人确信"安全"的运动也需要头盔。斯凯文在看到了他的女儿在一场足球比赛遇到了一场头与头的相撞之后,想到了一个不错的点子。他为女儿设计了自己的第一个吸收能量的聚乙烯泡沫头饰,并且在2002年创办了Full90 Sports公司。在获得运动主管部门的许可之后,他可以在500家运动用品经销店销售自己的产品,并且还获得了学校、俱乐部和其他足球俱乐部的认可。斯凯文现在希望能为自己的抗冲击科技能够获得头盔制造商的认可。他相信运动员的头部需要更好的保护。

20、Nexis 资料库系统

Patrick Spain

HighBeam Research Inc创始人、主席、首席执行官

帕特里克·斯潘喜欢用Google在网络上查找资料,但是当他在使用Google查找数码相机工业信息时,却被销售信息所淹没,难以找到自己想要的信息。然而,如果使用高端的Lexis-Nexis研究型搜索系统,虽然能找到专业的信息,但需要付高额的费用。然而,斯潘觉得自己并不是需要经常使用这个系统,那样的代价太高昂了。因此斯潘创办了HighBeam公司,期望达到折衷两者的目标,"我们尝试着把免费的互联网和额外付费的在线服务结合起来,人们只需要为他们所需要的那部分信息付费,而不是买下很多信息"。他在2004年1月份开办了这家公司,并且吸引了1000万免费用户和需要每月支付19.95美元的"半付费"用户。

21、展示设计的魅力

John Christakos

Blu Dot Design & Manufacturing Inc董事长、设计师

当机车本段在上个夏天首次撞击到曼哈顿时，了解到需要有特殊的材料来应对纽约岛上那些吹毛求疵的居民。零售商邀请John，他的Blu Dot公司擅长设备设计。对于John，机车本段的处理是展示公司的最好机会，作为他的策略的一部分，针对那些大的瞄准Target设计模式的连锁销售商一个独特的展示。Target仅仅花费了两周的时间就完成了设计、建立模型、陈列产品样本等的工作，而一般需要12周的时间，并且价格是相当具有诱惑的。他实现了。但是经历过来，销售是如此的超过了预期（是最出色工程的三倍），那样，他不得不为需求而忙碌。机车本段现在还没有决定是否保持联系，但是John已经无论如何都应接不暇了：今年，他的设备比每一个出口的企业表现的都出色。

22、废旧物品的价值

Stampp Corbin

RetroBox创始人、首席执行官

忘记那些塑料杯子吧，我们会被太多已经淘汰的母板与显示器所掩埋。“在世界范围内今年近亿台的电脑将被淘汰掉，它们并不能够都被在垃圾场处理掉。”Stampp Corbin说到。她的RetroBox回收尚在使用起期内的电子零件并且转售这些（虽然起初，他们曾经将产品保质期内的标贴撕掉并且擦洗干净）。这个拥有80人的公司收集了75万件设备零件并且在上年实现了2.5亿美圆的总额，在努力几年后终于达到了最高的收益记录，而无非就是些电子垃圾。

23、关注最佳的行为举止

Dave Morgan

塔可达系统公司首席执行官、创始人 ,

网络可能记录你的视觉停留的时间。从一个可能将你的生命力传输到一个广告分配视觉系统（消费者表现出来的对广告的注意力）来判断在相同的时间内哪个是影响最深的。并且，更加难以捉摸的，Dave Morgan的关于在线广告的举止抓捕技术来自于2004年的“执行时的传声与校对技术”。行为抓捕是一项关于人们在上网时的行为、而不在于他们看什么网页的相关信息传递技术。它听起来有一点不可思议，Dave Morgan,认为，“这个可以做一个有价值的事情，并且它可以更多相应的广告与更少的浪费象顾客提供价值。”借助机器实现了新突破。Dave Morgan,的公司在2004年顾客增长了一倍。纽约时报网站与其他著名的现在是他们的用户。网络冲浪时代已经来临了。

24.信用卡顶级警察

瑟吉尔·皮侬

他创办了Operation Stop IT（专门针对偷盗行为），经营以前从没有人做过的：在线欺诈行为并起诉犯罪者。

25. 互联网视频明星

阿列·萨弗瑞诺

30秒的电视广告对知名品牌的企业来说是很有益的。现在阿列·萨弗瑞诺的首批互联网视频贸易技术，与传统的高品质品牌广告一起，给未来的广告业提出了新的标准：活跃的影响和严格的尺度。

26. 翻开教会的篇章

罗布·肖斯泰克

罗布·肖斯泰克从他的挫折中创立起了Vocera，接触那些不在同个地方工作的人并创造了一个耐用的徽章，可以作为呼机、电话而提供服务。这个系统的设计就是针对以下工作的：登录和任何存储信息如发音，立即就可使用。

27. 崭新的乔学院

卢克·斯库曼

在没有资金的支持下，斯库曼雇佣了那些有创造性的人，从而获得了成功。学生编写了指南、在“男孩和女孩、药品、夜生活、当然还有学术”上获得了成功。这本书在呼声中得到发行并在斯库曼的网站上销售。

28. 烟花

克莱威尔逊

环保烟花的缔造者，克莱威尔逊 传统的烟花带给人们快乐的同时， 不可避免的破坏着环境。 克莱威尔逊创造了一种利用造纸厂废弃纸屑制造的新型的无烟无粉尘烟花，既节约能源又保护环境。

29. O的力量

拉瑞·乌达德

这是个令每个公共关系顾客高兴的承诺：我们将令你与Oprah愉快地相处！拉瑞·乌达德，他的报警系统是独立操控的且监视由公众持有的城市青年导向性广告的商店。

30. 真正的私人电话

尼可拉斯·绅斯道姆

就Skype在7月的发行，尼可拉斯·绅斯道姆吸引了将近5千万的使用者来下载他的软件且交谈时间超过2亿分钟。绅斯道姆是音乐文件共享服务站KaZaA的创始人，而如KaZaA一样，Skype也是要依赖对等网络的。

31. 需求的力量

史蒂芬·德威特

阿祖儿系统是10中首批从芯片来发展整个新层次企业系统的电脑公司。总裁兼首席执行官的史蒂芬·德威特为公众揭开了阿祖儿系统的面纱，介绍了该系统是如何运做的，从而深深地吸引了大批该行业的关注者。

32. 促销安排者的商标

迪-安·艾斯侬

迪-安·艾斯侬，促销活动的高手，在2004年3月开创了交流中心买卖来帮助指导企业度过一系列的难关。她已经与许多机构合作，以中介媒体的身份服务并试着培训企业如何确定和加速顾客的狂热情绪。

33. 世界的探索者

胡安·尹瑞奎斯

在辞去哈佛商学院的生命科学院院长的职位后，胡安·尹瑞奎斯花费了近一年的时间，与著名的基因科学家J.克雷格·芬特环游世界探索新的生命。在这份理想的指引下，尹瑞奎斯还宣布了他的生命科学项目的风险资本投资公司。

34. 快速的汽车、快速的公司

D.克尔·法拉特斯

法拉特斯的团队把经典的内燃机改良成压缩氢的、不会产生二氧化碳等气体的引擎。跨过技术上的障碍，法拉特斯已经驾驶这款引擎穿越了加州整个崎岖的地域。

35. 真正地维持…

史戴梵·高戴阿斯

Valence科技公司的史戴梵·高戴阿斯已经改良了锂电池技术—代表性地创立如笔记本电脑电池的电子学。当人们还在等待可燃电池提供长时间的供电时，Valence科技公司正向着他们自己的方向—锂电池而快速前进着。

36. 大理想

丹·鲁咖

丹·鲁咖已经花费了13年的时间去创造一台最终的显微镜——一台可以在分子表面显示立体原子型的显微镜。它将给科学家们带来对人体蛋白质空前的了解，从而促使药物的开发突破并能够帮助IBM公司的设计人员在微电子上有近一步的提高。

37. 你闻上去真香甜

卡珞琳·萨巴斯

目前世界对可可粉的呼声越来越高，巧克力香水应运而生了。卡珞琳·萨巴斯与俄亥俄州的Givaudan's香料公司合作，开发了一种全天然的、闻上去就像是巧克力香料。

38. 从实验到成功的Fab

格雷格·斯库梅曲

格雷格·斯库梅曲很乐意、很耐心地介绍他的公司Nantero是怎样成功地把碳纳米引入半导体生产设备中，甚至这些碳纳米会代替硅，生产更小、更有力的处理器。但由于半导体的“fabs”要超级干净，而碳的成分被认为并不洁净。不过Nantero已经成功地把实验的技术应用到了“fabs”中。

39. 冲击风能源

托马斯·瓦格纳

洁净的、更有效的、可再生能源仍旧是全球所强烈需求的。让风能更经济地被使用的压力仍旧极大。托马斯与他的设计团队将一如既往地推进GE公司的科技实力以令他们可以成为引领风能行业的先驱。

40. 不可思议的文档

布鲁斯·曲森

曲森在2000年正式成为Adobe系统公司的首席执行官，并做出了正确的转变：从只关注其主要编程到了解客户的情况。他在没有破坏Adobe独特的人文理念前提下，设计了Adobe的转变。

41. 在袋子里

马克·德怀特

当2002年末马克·德怀特购买了Timbuk2时，Timbuk2的主要资产仅仅是它的商标。德怀特主张当地的制造业成为旗舰制造品，而在他的扩张之路上，30种新项目中的一些，如：瑜珈代和露营用具，都是海外制造。这种折中的方法已经令Timbuk2转变成苹果公司的零售店里最畅销的电脑袋。

42. 越发流行的Banco

罗伯特·赫仁西亚

仅仅有一半的西班牙籍的消费者，Banco流行的名字还是不能表达它的全部。罗伯特·赫仁西亚深深地明白这个挑战——挖掘这个有着111年历史的银行的训诫以致可以忽略种族而更广泛地服务它的顾客们。

43. 改变这场辩论

雷·洛克

由于去年的预算很紧张，雷·洛克艰难地面对这两个抉择：减少项目，或提高税收。虽然大家都不想增加税率，但雷·洛克给出了他的理由：合并两所学校，扩大教室的面积、恢复艺术、体育、音乐课，并增强数学和阅读的培养。

44. 从小兵到国王

史蒂芬·马克

史蒂芬·马克在1981年接管了他家族第四代的企业，并使其41家连锁店使用微软软件来确定产品的价格来代替传统的目测每个产品再定价的方法。

45. 不仅仅是象征性的转变

威廉姆·纽逖

当威廉姆·纽逖在2004年初成为讯宝科技公司的首席执行官，他怀揣那份对企业的激情，勇敢地面对股东和政府的诉讼以及资金的缺口。与他精心挑选的团队一起，这位斯科先前第二席位的设计师计划直观地树立一个商标，并令每个人都可以明白这个视觉图形以及他是怎样认知理解这个商标的。

46. 重新上堂

迪克·瑞吉尔

迪克·瑞吉尔把原本20世纪50年代风格的Airstream娱乐公司带进了新的时代。现在的市场是大量追寻冒险和美国经历的新生代冲击市场的时代。瑞吉尔在保持Airstream娱乐公司原有的经典外，增加了大量的新技术：无线互联网、现代立体娱乐中心以及电子保密系统。

47.为密切接触而准备

谢恩· 罗宾逊

威廉姆·赫威尔特和大卫·帕克特曾出售的第一件主要产品是音频振荡器，提供给迪斯尼测试剧场音效。谢恩· 罗宾逊，带领HP进军数码娱乐市场的主要人物，正在准备合并这家公司。在他的带领下，HP开发了如家庭娱乐电脑等新硬件，并在2004年向好来乌抛出了绣球。当一些电影制片厂的技术主管表示需要更好的设备来开发电影，罗宾逊启动了数码媒体平台，包括数码电影开发编辑管理的方方面面。罗宾逊同时与星巴客联合开发音乐，还有梦工场以及迪斯尼。

48. 服务之声

杰弗·斯顿

不再是单一的销售产品企业，杰弗·斯顿把Tweeter公司转变成了一家服务性的销售产品的企业。

49. 媒体专家

大卫·维克林

60年来卖肥皂并没有多大的改变：设计30秒的广告、四处播放，洗涤、冲刷、重复。直到现在，本土最大的购物代理媒体公司的总裁大卫·维克林，在他赢得Procter & Gamble公司的 2亿美圆媒体策划商业资金时，已经改变了这个传统的广告业。

50. 101零售

珍娜·惠特尼